Política de Privacidad

En Quotex Broker Chile ("sitio web"), nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y tus derechos bajo la ley chilena.

1. Datos que Recopilamos

Recopilamos información de dos formas:

Información que proporcionas directamente:

Nombre, correo electrónico y mensaje cuando completas formularios de contacto
Información de navegación si te suscribes a nuestro boletín

Información recopilada automáticamente:

Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas
Datos de cookies y tecnologías de seguimiento similares
Información de comportamiento en el sitio mediante Google Analytics

2. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio
Cookies analíticas: Google Analytics para entender cómo usas el sitio
Cookies de afiliado: para rastrear referencias a plataformas de trading que reseñamos

Puedes controlar las cookies mediante la configuración de tu navegador. Rechazar cookies no esenciales no afectará el acceso al sitio.

Término	Qué significa
Activo subyacente	El instrumento sobre el que se escribe un contrato — un par de divisas, un índice, una materia prima o un criptoactivo.
Spread	La diferencia entre el precio de compra y el de venta cotizados en el mismo momento.
Sesión de trading	Las horas en que se cotiza un activo; fuera de ellas no se pueden abrir contratos sobre él.

3. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar tráfico y comportamiento del usuario. Google puede recopilar datos según su propia política de privacidad. Puedes optar por no participar instalando la extensión de navegador de Google Analytics.

Término	Qué significa
Orden de mercado	Una instrucción para abrir una posición al precio disponible ahora, no a un nivel elegido.
Deslizamiento	La diferencia entre el precio solicitado y el precio recibido cuando el mercado se mueve durante la ejecución.

4. Enlaces de Afiliado y Rastreo

Este sitio contiene enlaces de afiliado a plataformas de trading. Cuando haces clic en estos enlaces, se registra tu referencia mediante cookies o parámetros de URL. No recibimos información personal directa, solo datos agregados sobre conversiones. Esto nos permite mantener el sitio sin publicidad intrusiva.

5. Cómo Usamos Tus Datos

Usamos la información para:

Responder consultas y solicitudes de contacto
Mejorar contenido y funcionalidad del sitio
Analizar tendencias de uso y tráfico
Cumplir obligaciones legales
Procesar referencias de afiliado

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto como se describe en esta política.

6. Terceros

Compartimos datos limitados con:

Google Analytics: para análisis de tráfico
Proveedores de hosting: para mantener el sitio operativo
Plataformas de afiliado: solo datos de referencia (sin información personal identificable)

Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tus datos.

7. Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

8. Retención de Datos

Retenemos datos personales solo mientras sea necesario:

Datos de contacto: hasta 12 meses después del último contacto
Cookies analíticas: según configuración de Google Analytics (típicamente 26 meses)
Datos de afiliado: según políticas de las plataformas asociadas

9. Tus Derechos

Bajo la legislación chilena, incluida la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 19.628) y normativas relacionadas, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Solicitar corrección de datos inexactos
Solicitar eliminación de datos bajo ciertas circunstancias
Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, contacta a [email protected].

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos se anunciarán en el sitio. Tu uso continuado del sitio constituye aceptación de cambios.

Término	Qué significa
App nativa	Una aplicación instalada desde una tienda y creada para el sistema operativo en el que se ejecuta.
Terminal web	La misma plataforma usada en un navegador, sin instalación.
Notificación push	Un mensaje que la app muestra fuera del navegador, usado para alertas de precios y resultados de contratos.